สิ่งที่ผู้เล่นถามเรามากที่สุดและคำตอบจากทีมงาน
หน้านี้รวบรวมคำถามที่เราได้รับจากผู้เล่นในประเทศไทยทุกวัน เราให้คำตอบตรงประเด็นเกี่ยวกับวิธีเปิดบัญชีใหม่ ขั้นตอนการฝากเงินผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศ และกระบวนการถอนเงินที่ต้องผ่านการตรวจสอบก่อนโอนออก ผู้เล่นส่วนใหญ่ถามเราเกี่ยวกับความเร็วในการฝากผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ซึ่งระบบรับยอดโอนและเติมเครดิตให้โดยอัตโนมัติเมื่อธนาคารหรือกระเป๋าเงินยืนยันธุรกรรม คำถามถัดมาที่เราได้รับบ่อยคือขั้นตอนการถอน ซึ่งทีมงานจะตรวจสอบบัญชีและประวัติการเล่นก่อนอนุมัติ ระยะเวลาขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินที่คุณเลือกและความถูกต้องของข้อมูลบัญชีที่ส่งมา นอกจากนี้เรายังได้รับคำถามเกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบจากมือถือ การรีเซ็ตรหัสผ่าน และช่องทางติดต่อซัพพอร์ตในกรณีที่คุณต้องการความช่วยเหลือเร่งด่วน เราตั้งใจให้หน้านี้ตอบคำถามหลักได้ชัดเจนโดยไม่ต้องรอตอบกลับจากทีมงาน หากคุณไม่เจอคำตอบที่ต้องการ สามารถติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่เราระบุไว้ด้านล่าง
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- KBank