อ้างอิง

เราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณควบคุมมันได้อย่างไร

เมื่อคุณเปิดบัญชี gp69 เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การชำระเงิน และการรักษาความปลอดภัยบัญชี คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา และทุกขั้นตอนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีที่จำเป็นประวัติการชำระเงินคุกกี้และการเข้าถึงสิทธิในการแก้ไขติดต่อทีมได้ตลอด
gp69 เราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณควบคุมมันได้อย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือขอแก้ไขได้ทันทีผ่านช่องทางนี้

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางใดก็ได้ เราจะยืนยันตัวตนคุณก่อนดำเนินการและตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด การร้องขอทุกรายการได้รับการบันทึกและติดตามเพื่อความโปร่งใส

ทีมออนไลน์

แชทสดในเว็บ

เปิดหน้าช่วยเหลือแล้วคลิกไอคอนแชท ทีมจะตอบภายในไม่กี่นาทีและช่วยคุณยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว รวมถึงตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามที่คุณต้องการ

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวพร้อมรายละเอียดบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนยืนยันตัวตนและดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

หน้าช่วยเหลือในบัญชี

ล็อกอินเข้าบัญชีแล้วไปที่เมนูช่วยเหลือ คุณจะเห็นฟอร์มสำหรับยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว กรอกรายละเอียดและส่ง ทีมจะตรวจสอบและดำเนินการตามคำขอของคุณ

วิธีที่เราจัดการ

การรักษาความปลอดภัย คุกกี้ และสิทธิของคุณในทางปฏิบัติ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตั้งแต่การเข้ารหัสการส่งข้อมูลไปจนถึงการจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการป้องกัน คุกกี้ช่วยให้คุณคงสถานะล็อกอินและบันทึกการตั้งค่า และคุณสามารถควบคุมคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งถึงเรา ไม่ว่าจะเป็นรายละเอียดบัญชีหรือข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy จะถูกเข้ารหัสด้วย SSL ป้องกันการดักจับระหว่างการส่ง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะล็อกอินและการตั้งค่าของคุณ คุกกี้ไม่เก็บข้อมูลละเอียดอ่อนอย่างรหัสผ่านหรือหมายเลขบัญชีธนาคาร คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้บางฟังก์ชันไม่ทำงาน

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลตราบเท่าที่บัญชีของคุณเปิดอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลส่วนใหญ่จะถูกลบ ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บเพื่อการตรวจสอบทางการเงิน

สิทธิในการเข้าถึงและแก้ไข

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามคำขอภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและสิทธิของคุณ

ผู้เล่นใน Phuket และทั่วประเทศไทยถามคำถามเหล่านี้บ่อยที่สุดเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัว คุกกี้ และสิทธิของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น เราตอบตรงๆ เพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่าข้อมูลของคุณอยู่ที่ไหนและคุณสามารถควบคุมมันได้อย่างไร

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่คุณใช้สำหรับการฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการชำระเงิน

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ยืนยันตัวตนด้วยรายละเอียดบัญชี เราจะส่งรายงานข้อมูลให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดในภูมิภาคของคุณ

คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด แต่ข้อมูลบางอย่างอาจเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบทางการเงิน

คุกกี้เก็บสถานะล็อกอินและการตั้งค่าของคุณเพื่อความสะดวก ไม่เก็บข้อมูลละเอียดอ่อนอย่างรหัสผ่านหรือหมายเลขบัญชีธนาคาร คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจทำให้บางฟังก์ชันไม่ทำงาน

เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด ข้อมูลจะถูกใช้เฉพาะภายในแพลตฟอร์มเพื่อดำเนินการบัญชี การชำระเงิน และการรักษาความปลอดภัย ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเปิดเผย

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมยืนยันตัวตน เราจะตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลให้คุณภายในไม่กี่วันทำการ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต